旅客權益的最後防線，旅遊契約與糾紛處理

很久沒有出國旅行，連搭高鐵和坐機捷都覺得陌生
時隔三年開放旅遊，搶客手段還是熟悉的削價競爭

物價通膨，萬物皆漲，旅遊業者的破盤特價竟然還能比疫情前便宜？
跟便宜團的旅客真的賺到了嗎？如果發生了旅遊糾紛又該怎麼處理？

作為「疫後旅遊建議三部曲」的第三集，這一次來跟大家聊聊定型化契約，
還有常見的一些旅遊糾紛和相關的申訴管道，希望大家備而不用。